STANDARD DI QUALITA' ISTITUTO GAMMA E MANUALI PIATTAFORMA ESAMI



Al fine di garantire imparzialita' e trasparenza del servizio di certificazione, vengono pubblicate le presenti procedure relative agli esami, manuali piattaforma esami IstitutoGammaCERT, e procedure obbligatorie per il Test Centre. Tutte le procedure di seguito indicate sono applicate alle certificazioni ICL (rilasciate da Istituto gamma) e gli attestati di addestramento professionale Istituto gamma. Il Concessionario centrale per l'Italia Centro Studi Professionali ha l'incarico di supervisionare il corretto funzionamento e utilizzo delle procedure da parte dei Test Centre.

TEST CENTRE E PROCEDURE DI QUALITA' NELL'EROGAZIONE DEGLI ESAMI PER I SERVIZI DI CERTIFICAZIONE


Il sistema procedurale di seguito riportato deve essere seguito obbligatoriamente dai Test Centre che sono tenuti a utilizzarne le procedure e i moduli al fine di garantire una completa trasparenza e imparzialita' del servizio di certificazione delle competenze, delle norme per i candidati, degli esaminatori e del sistema di esami automatici e manuali. I moduli e manuali fanno parte del contratto di accreditamento sedi d'esame Istituto gamma e ICL firmato dal Test Centre tramite il concessionario centrale per l'Italia Centro Studi Professionali. Tutti i moduli e le procedure sono state create e sviluppate da Istituto gamma, sulla base delle norme internazionali ISO 17024: 2012 e applicate al servizio di certificazione gia' presente, e sono protette dalla legge italiana sul copyright.

ELENCO PROCEDURE E MODULI


  • IGESA-RQ01 test centre istituto gamma requisiti: requisiti minimi necessari per ottenere l'accreditamento come test centre Istituto Gamma, ovvero sede d'esame autorizzata Istituto Gamma;
  • IGESA-PR01 procedure esami automatici: manuale utilizzo piattaforma esami Istituto Gamma per la certificazione e utilizzo del software per il servizio di certificazione da parte dei Test Centre;
  • IGESA-PR02 procedure audit presso il test centre: procedura di Ispezione Test Centre per verifica del rispetto delle norme per i servizi di certificazione delle persone, dell'imparzialita',della trasperenza e della correttezza di tutto l'iter di certificazione;
  • ISOP-TC01 Istruzioni operative test centre: istruzioni pratiche che devono seguire obbligatoriamente i test centre per poter realizzare e validare correttamente una sessione d'esami, istruzioni piattaforma esami e utilizzo modulistica;

  • MODULI



  • IGESA-QA01 Rapporto di non conformita';
  • IGESA-QA02 raccomandazione azione migliorativa;
  • IGESA-QA03 registro esami;
  • IGESA-QA04 verbali esami;
  • IGESA-QA05 ricorso segnalazione;
  • IGESA-QA06 acquisizione dati personali;
  • IGESA-QA07 norme per lo svolgimento esame;
  • IGESA-QA08 dichiarazione assenza conflitto di interessi esaminatore;
  • ACCESSO ICL CENTRE



    Istituto GammCERT è una piattaforma tecnologicamente avanzata pensata e sviluppata da Istituto Gamma per la gestione della propria rete di ICL Centre o Test Centre (Centri d’esame). Grazie all’utilizzo di una connessione di rete consente all’ICL Centre di gestire i vari aspetti legati alla certificazione ICL e Istituto Gamma in modo semplice ed efficace, presentando funzionalità avanzate.
    ICL Manager in sintesi è senza dubbio alcuno un sistema innovativo ma nello stesso tempo semplice, intuitivo e di facile uso.
    L’operatore dell’ICL Centre, inserendo le credenziali di accesso riservate, potrà accedere all'area:
    Studenti - Sessioni d’esame - Amministrazione - Certificazioni -
    Per la parte tecnologica Istituto Gamma si avvale del supporto di Tempa ICT attiva nel settore dell'ICT (Information & Communication Technology) e specializzata anche nel campo delle Tecnologie per la Formazione (www.tempaict.net).


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